Versión 1.0 — 2026-07-30
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de Nova Visualizer, plataforma SaaS de gestión ofrecida por María Ángeles Villalba Otero (en adelante, «Nova Visualizer» o «la prestadora») a profesionales y empresas de la reforma y el interiorismo (en adelante, «el cliente» o «el tenant»).
La contratación de cualquier plan implica la aceptación íntegra de estos Términos.
Nova Visualizer ofrece distintos planes de suscripción, con sus funcionalidades, límites y precios detallados en la página de precios de la plataforma. Los precios se muestran sin IVA, que se añade en el momento del pago según la normativa vigente.
Nova Visualizer podrá modificar los planes y sus precios; cualquier cambio de precio se comunicará al cliente con antelación razonable y no afectará a los pagos ya realizados.
El plan de prueba (demo) permite evaluar la plataforma durante un periodo limitado sin coste, con las funcionalidades y límites que se indiquen en cada momento. Finalizado el periodo de prueba sin que el cliente contrate un plan de pago, el acceso a determinadas funcionalidades quedará restringido, sin que ello suponga la pérdida de los datos ya introducidos durante un plazo razonable.
Los planes de pago se renuevan automáticamente al finalizar cada periodo de facturación (mensual o anual, según lo contratado), cargándose el importe correspondiente al método de pago registrado por el cliente.
El cliente puede cambiar de plan o de periodicidad en cualquier momento desde su panel de ajustes; el cambio se aplica según el criterio de prorrateo o de efecto en la siguiente renovación que se indique en la propia plataforma.
El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de ajustes. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación ya pagado; no se realizan devoluciones por el tiempo restante de un periodo ya iniciado, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
Tras la baja, Nova Visualizer conservará los datos del cliente durante un plazo razonable por si desea reactivar su cuenta, transcurrido el cual podrán ser eliminados conforme a la Política de Privacidad.
El cliente es responsable de la veracidad de los datos que introduce en la plataforma, de la custodia de sus credenciales de acceso, y del uso que los miembros de su equipo hagan de la cuenta. El cliente es también responsable, como responsable del tratamiento, de los datos personales de sus propios clientes que introduzca en Nova Visualizer, en los términos del Acuerdo de Encargo de Tratamiento (DPA).
Nova Visualizer prestará el servicio con la diligencia debida, sin poder garantizar una disponibilidad ininterrumpida o libre de errores. Salvo en los casos en que la ley no permita su limitación (dolo o negligencia grave), la responsabilidad de Nova Visualizer frente al cliente por daños derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio quedará limitada al importe efectivamente pagado por el cliente en los últimos 12 meses.
Nova Visualizer no es responsable de las decisiones fiscales, comerciales o profesionales que el cliente adopte a partir de la información generada por la plataforma (presupuestos, facturas, renders), que tienen carácter de herramienta de apoyo a su actividad.
Nova Visualizer podrá modificar estos Términos para adaptarlos a cambios legislativos, técnicos o del propio servicio. Los cambios sustanciales se comunicarán al cliente con antelación razonable; el uso continuado de la plataforma tras la comunicación implica la aceptación de las nuevas condiciones.
Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios cuando resulte aplicable; en su defecto, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.